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je déménages dans un appart ou il y a deja le cable, pourquoi est ce j aurai de la visite d un technicien ?

je demange le 1er février, et la ou je vais il y a deja le cable est ce que la presence d un technicien est nécessaire ?

aussi est ce que c est possible d activé. la connexion plus tout genre le 31 janvier ? , parcequ'a priori l activation d une autre adresse est liée à la venu d un tech.

merci a tous

zied
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Zied c’est la procédure avec Fizz il faut qu’un technicien se déplace pour vérifier le signal. Il n’y a pas de frais supplémentaires si vous vous occupez de le configurer par la suite vous-mêmes.
Vous pourrez toujours essayer de brancher votre modem avant la venue du technicien des fois que cela fonctionnerait.

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Mike
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Salut Zied

Oui vous devez planifier la visite du technicien c'est la procedure.
Cependant, si le câble est fonctionnel vous pouvez brancher le modem avant la visite du technicien et le modem sera fonctionnel.

https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-chan...

Strauss
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C'est le technicien qui apporte le modem si vous n'avez pas déjà Internet avec Fizz.
Si vous faites l'installation vous-même, il n'y aura pas de frais.

Salut,
Comme tu ne peux pas prendre le compte de la personne qui est déjà dans ton logement, tu dois faire venir un technicien oui. Celui-ci doit valider que tout se rend bien, même si c'est déjà le cas. Il va te livrer le modem en même temps.