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Mes messages txt ne s'envoient pas et dès que je suis au sous-sol mon cellulaire fonctionne 3/10 vs

Gabriel L. 83569
Gabriel L. 83569 Messages 3 ✭✭
Au RDC, mes appels sont 8/10 et la transmission de mes message txte est 7/10, et au sous-sol rien ne va. Avec Belle et Telus pourtant tout allait parfaitement au Sous-sol, Que faire? Retourner avec Telus ou il y a t'il quelque chose que je puisse faire? Merci de votre aide.

Meilleure réponse

Réponses

  • Arianne D. #16007
    Arianne D. #16007 Messages 82 ✭✭
    Je crois que les autres ont bien répondu à votre question alors je ne vais pas répéter les mêmes choses ! Bonne chance ! :3
  • Whizz
    Whizz Messages 18,817 admin
    Bonjour Gabriel,
    Je suis désolée pour la situation rencontrée.
    Je vous propose de contacter en privé notre service à la clientèle afin de vous proposer quelques manipulations pour régler cette situation. Pour plus de détails concernant les modalités de nous contacter, je vous invite à consulter cette fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Entre temps, veuillez consulter aussi la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi
    Passez une bonne journée!
    -Talida
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