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J ai pris le code de parrainage et mon tel marche pas ?

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Sylvie A. #25938
Sylvie A. #25938 Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J ai pris le code de parrainage fourni et mon téléphone ne marche pas.. ´??

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,731 ✭✭
    Réponse ✓
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    Salut Sylvie

    Le code de parrainage n’a rien à faire avec l’activation, l’activation d’un nouveau numéro peut prendre de 5 min à 2 heures

    Vérifiez à partir de votre compte l’état de l’activation aussi l’entente de service et l’historique des transactions
    En

    Vérifiez votre Entente de service
    Mes forfaits ? Gérer mon forfait ? Entente de services
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-voir-mon-entente-de-service

    ou

    L'historique des transactions
    Mes forfaits ? Gérer mon forfait ? Historique des transactions
    https://fizz.ca/fr/historique-transactions
    Avez vous transféré le numéro ou vous avez pris un nouveau numéro?

    Est-ce que votre téléphone est compatible?
    https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

    Pour contacter le support par clavardage

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