Cette question a été résolue

J'ai besoin d'aide,

Mon numéro de téléphone ne pouvais pas appeler les USA, mais j'ai un forfait de 40 $ aide moi svp

Magalie
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Mike
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Salut Magalie

Voici la même réponse du message précédent

https://communaute.fizz.ca/questions/2562741-forfait-40-appeler-usa-compose-numero-usa-marche

Avez vous essayé de redémarrer votre téléphone?

Est-ce que vous composez le numéro avec +1?

Il est recommandé d'ajouter le caractère ''+'' devant le numéro complet lors d'appels Internationaux en maintenant la touche zéro (0) et ce principalement lorsque vous êtes en déplacement.

Avez vous un message pour vous indiquer le problème ?

Pour contacter le support par clavardage

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

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Autres réponses

4ri
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Ça dépend, le prix ne correspond pas nécessairement à une couverture usa vous devez avoir sélectionné cette option

Strauss
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Avez-vous le forfait Canada + USA ?