Transférer mon numéro et pouvoir entrer en contact avec quelqu’un

Salut Noémie

J’ai comme l’impression que vous cliquez sur manage contacts

Voici comment faire pour conserver votre numéro lors de l’activation :

1- Cliquez sur Garder mon numéro.
2- Inscrivez votre numéro dans le champ qui apparaît.
3- Choisissez votre fournisseur actuel dans la liste déroulante.
4- Inscrivez le numéro de votre compte ou le numéro IMEI de votre téléphone dans le champ prévu à cet effet.

Voici le lien avec toutes les informations, il y a aussi un video
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

Aussi important à savoir
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Si vous avez besoin d'un code de référence pour obtenir 50$ à votre 3e payment
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

Oui vous pouvez choisir le mien.


our contacter le support par clavardage de 8h à 21h.

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page