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Je veux passer de vitesse 60 à 120 le 1er janvier puisque nous allons être 3 colocs maintenant. Comm

Mélodie V.
Mélodie V. Messages 1 ✭✭
Fizz a récolté le paiement internet pour janvier hier (30 décembre) pour le forfait à vitesse 60. Nous sommes présentement 2 colocs et la vitesse est VRAIMENT trop lente. Lorsque nous faisons les test de vitesse, nous voyons à quel point nous n'avons pas le 60. Demain, un 3e coloc va s'ajouter à la colocation et j'aimerais que nous ayons 120, mais en ayant coché le changement de forfait, fizz me dit que ça débutera seulement le 30 janvier. Comment faire pour qu'ils fassent un retrait de quelques dollars de plus et que l'on aille la vitesse 120 dès demain au lieu de dans un mois? Je ne vois pas comment nous allons arriver à 3 et avec les chums et blondes de tout le monde sur le réseau si déja avec une seule personne à la maison, l'internet lag beaucoup à l'ordinateur.

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Réponses

  • CedasoMtl
    CedasoMtl Messages 211 ✭✭
    Mike a tout dit !
  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭
    Tu n'as qu'à aller sur ton compte Fizz et choisir un nouveau forfait internet avec la vitesse que tu veux.
    Le changement sera effectif des le début de ton cycle de forfait internet.
  • marcel P. #35931
    marcel P. #35931 Messages 233 ✭✭
    power mike !
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