Pourquoi mes appel sortan sont interdis anissi que les message quand mon forfais a ete reactivé et o

Jeremie L. #37910
Jeremie L. #37910 Posts: 1 ✭✭
Jai ete 2 jours en retard pour le paiment etant donne que j ai pas pu payer ma carte de credis a temp mais la je peux recevoir des appel et message et j ai meme droits au donné depuis que c est payé mais je ne peux toujour pas appelé

Best Answer

  • Mike
    Mike Posts: 20,641 ✭✭
    Answer ✓
    Jeremy

    Si vous avez déjà essayé un redémarrage du téléphone seulement le support pourra vous aider

    Pour contacter le support par clavardage

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

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  • Sharpie22
    Sharpie22 Posts: 401 ✭✭
    C'est vraiment particulier tout ça, vous devriez demander l'assistance du service à la clientèle !!!
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