Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Appels entrants : impossible et après test c'est comme si je n'avais plus de ligne, les sortants OK.
Options
Réseau LTE complet ou partiel, texto OK et je rappelle mais c'est pas super un téléphone qui a l'air d,avoir une ligne coupée...redémarrage et mises a jour du téléphone et aucun résultats
Si ce n'est pas possible de régler, je vais devoir changer de fournisseur. Dommage
Si ce n'est pas possible de régler, je vais devoir changer de fournisseur. Dommage
20
Meilleure réponse
-
J
Si vous avez activé votre ligne aujourd’hui avec le transfert du numéro peut-être le transfert n’a pas été complété
https://fizz.ca/fr/faq/je-narrive-pas-transferer-mon-numero-de-telephone-chez-fizz-pourquoi-et-aussi-que-faire
Pouvez consulter le reçu de la transaction sur votre compte Fizz, rubrique Mes forfaits ? Historique des transactions pour valider que votre payement était fait si c’était le renouvellement aujourd’hui
En cas de problème, vous pouvez contacter le support Fizz par clavardage
1- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
2- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
3- CLiquer et choissisez clavardage3
Réponses
-
Il faudrait contacter le service client avant de changer de service. Fizz veut vous avoir comme client !!!3
-
Essaie d’enlever et remettre ta carte sim je fais toujours ça2
-
contactez le service client !0
Cette discussion a été fermée.