Je suis aux Îles-de-la-Madeleine et personne n’arrive à me contacter alors que je peux appeler !?!?

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PATRICE L. 82609
PATRICE L. 82609 Posts: 1 ✭✭
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Je suis aux Îles-de-la-Madeleine et personne n’arrive à me contacter alors que je peux appeler !?!?

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  • Mike
    Mike Posts: 20,751 ✭✭
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    Patrice

    Avez vous déjà essayé un redémarrage du téléphone?

    Le mode itinérance sert seulement pour les données donc il n’est pas nécessaire

    Pour contacter le support par clavardage

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
  • Sharpie22
    Sharpie22 Posts: 401 ✭✭
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    C'est vraiment étrange. Je redémarrerais le téléphone et je toucherais du bois en espérant que ça fonctionne! Sinon, contactez le service client.
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