Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

incapable de m'inscrire?

Options
André D. #37784
André D. #37784 Messages 1 ✭✭
incapable de m'inscrire à un forfait internet, quand j'arrive pour completer mon inscription ça me dit toujours erreur veuillez réessayer plus tard.... ça fait 24h que j'essaie, ma patience a des limites.

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,747 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Salut André

    Essayez de vous déconnecter de votre compte, fermez le navigateur.

    Connectez vous avez le compte (https://fizz.ca/fr) cliquez sur "me connecter" et après essayez de vous abonner


    Sachez également que c'est le bon temps pour vous inscrire, car Fizz offre un crédit bonus de 50 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 6 janvier).

    Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
    https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

    Vous pouvez choisir le mien, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Réponses

  • Marie-Claude C. #37379
    Options
    Bonjour André,
    Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?
    Parfois, ça règle le problème.
  • Gilles
    Gilles Messages 1,340 ✭✭
    Options
    Allez voir vos courriels, il faut confirmer l'adresse par le mail envoyé par fizz, vérifiez la boîte pourriels également au cas où le courriel y serait classé automatiquement.

    Ça m'a fait ça quand je me suis inscrit.
  • Sharpie22
    Sharpie22 Messages 401 ✭✭
    Options
    Contactez le service à la clientèle. J'espère qu'ils vont régler le problème pour vous.
Cette discussion a été fermée.