Cette question a été résolue

Pas capable de trouver le bonne address

Salut,
Quand j'essai d'entre mon address pour envoyer mon sim, the auto-address onglet est pas capable de trouver l'address avec la propre code postale.
J'ai également essayé d'entrer une 'autre adresse', avec le code postal en premier.
Merci,

Samuel
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Fizzy
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Salut Samuel

Vous pouvez obtenir la carte SIM Fizz gratuitement chez Couche-Tard si vous installez leur application (jusqu'au 4 janvier).

Pour voir si vous êtes éligible, vérifiez la zone d'abonnement ici: https://fizz.ca/fr/couverture

Veuillez suivre les instructions ici: https://fizz.ca/fr/comment-ca-fonctionne

Une fois que vous avez votre carte SIM, allez ici: https://fizz.ca/activation

C'est également le bon temps pour rejoindre Fizz car ils offrent un crédit bonus de 50 $ pour les nouveaux clients (jusqu'au 6 janvier).

Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous pouvez choisir le mien ou le code de quelqu'un qui vous a aidé. =)
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Pour contacter le support par clavardage:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-mabonner-fizz
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

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keven19875
keven19875

keven19875

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Es tu dans la zone de couverture en vert ? https://fizz.ca/fr/couverture . Sinon essaie de contact fizz avec la bulle de discussion.

MichelP
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Bonjour, samuel
Demeurez-vous dans la grande région de Montréal?
Si oui, vous pouvez vous procurer une carte sim Fizz dans un Dépanneur Couche-Tard.
Appelez pour vérifier s'ils en ont avant de vous déplacer.
Demeurez-vous dans la zone verte d'abonnement de Fizz?
Pour s'abonner au service mobile de Fizz, vous devez demeurer dans cette grande zone.
Si vous demeurez par exemple à Gaspé en Gaspésie, vous êtes en dehors de la zone verte pour vous abonner, ou vous demeurez en Ontario ailleurs qu'à Ottawa.

Bonjour Samuel,
Je crois que ceste service à la clientèle de Fizz qui pourra vous aider à trouver la bonne adresse.
Bonne chance et bienvenue chez Fizz!