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Bonjour, la lige cellulaire semble pas fonctionner ?

Bruno P. #37196
Bruno P. #37196 Messages 1 ✭✭
tombe toujours sur la boite vocal quand on tente d'appeler

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,817 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Bruno,
    Je vous remercie pour l'intérêt envers nos services!
    Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation avec votre ligne mobile mais soyez-rassuré, on va résoudre le tout pour vous, c'est pourquoi je vous invite par clavardage dès que possible afin de pouvoir faire des investigations.
    Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année!
    - Paty

Réponses

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Bruno si vous venez de transférer votre numéro de téléphone d’une autre compagnie cela peut être normal. Sinon regardez vos réglages de téléphone.
    Si vous avez toujours des problèmes contactez fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et cliquez sur AIDE puis sur FOIRE AUX SOLUTIONS. Choisissez une page d’aide selon votre situation comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe Puis le point d’interrogation va apparaître en bas à droite. Vous aurez alors le choix d’utiliser la foire aux questions, messenger whatsapp ou le clavardage . Si la bulle de clavardage n’apparaît pas c’est qu’il faut attendre ou choisir messenger. Et patience...
  • PierDuc
    PierDuc Messages 1,556 ✭✭
    Bonjour Bruno,
    Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ?
    Ça règle souvent bien des problèmes.
  • Gilles
    Gilles Messages 1,340 ✭✭
    Pouvez-vous faire des appels à partir de votre téléphone, ou c'est seulement les appels entrants qui ne fonctionnent pas?
  • Natt
    Natt Messages 250 ✭✭
    Ca m'est déjà arrivé j'avais mis mon téléphone en mode avion.
  • Stephane83
    Stephane83 Messages 559 ✭✭
    Essayer de redémarrer votre téléphone
  • Avez vous bien installer la carte sim?
  • Antoine C. #10482
    Antoine C. #10482 Messages 222 ✭✭
    Le mode avion peut être le problème..
Cette discussion a été fermée.