Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Comment trouver mon courriel associé à mon compte Fizz ?
Options
Emilie S. #37078
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J’ai créé un compte à mon père l’année dernière avec Fizz et je me rappelle plus du courriel que j’ai utilisé et j’en ai besoin pour changer un mode de paiement à son compte
11
Meilleure réponse
-
Emilie,
Etes-vous capable de vous connecter à son compte?
Si oui, vous trouverez l'adresse courriel reliée à ce compte à la section: Profil dans les Paramètres de son compte.
Sinon, contactez le service-client de Fizz par clavardage pour essayer d'obtenir cette information.1
Réponses
-
Bonjour Emilie
Contacté le support fizz il pourrons peu être vous le donner avec la numéro de téléphone associé.
Pour ce faire contacter les avec la bulle de clavardage verte ou Facebook1 -
Enilie contactez le service à la clientèle de Fizz pour retrouver votre compte. Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et cliquez sur AIDE puis sur FOIRE AUX SOLUTIONS. Choisissez une page d’aide selon votre situation comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe Puis le point d’interrogation va apparaître en bas à droite. Vous aurez alors le choix d’utiliser la foire aux questions, messenger whatsapp ou le clavardage . Si la bulle de clavardage n’apparaît pas c’est qu’il faut attendre ou choisir messenger. Et patience...2
-
Bonjour Émilie,
Je ne vois pas d'autres moyens de trouver l'adresse courriel que de communiquer avec le service à la clientèle de Fizz.
J'espère qu'ils pourront vous aider.0 -
Bonjour Emile,
Je vous conseille de nous contacter par la bulle de clavardage afin de pouvoir discuter avec un agent en temps réel pour trouver le compte de votre père.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une excellente journée!
-Antonia0
Cette discussion a été fermée.