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Comment modifier mon forfait, internet 60 au lieu de 30, l'installation est prévue le 16 janv. 21 ?

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CLAUDE P. 80653
CLAUDE P. 80653 Messages 2 ✭✭
dans Internet
Comment modifier mon forfait si je désire changer la vitesse de 30 à 60 avant l'installation prévue ? Est-ce même équipement pour le 30 que le 60 ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,755 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Claude,
    vous ne pouvez pas le modifier, car votre forfait n'est pas encore installé

    Vous pouvez essayer de contacter le support

    ou

    annuler et vous faire rembourser et refaire la procedure

    Pour contacter le support par clavardage

    1- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz
    2- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page
    3 - Cliquez sur la bulle et cliquez sur clavardage
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