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J'aimerais modifier mon forfait à 60. Est-ce possible ? J'ai un rendez-vous le 16 janvier 2021 pour

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CLAUDE P. 80653
CLAUDE P. 80653 Messages 2 ✭✭
dans Internet
J'aimerais modifier ma vitesse d'abonnement à 60.

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
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    Bonjour, CLAUDE
    Comme vous venez de vous abonner à l'internet résidentiel de Fizz et que vous êtes en attente pour la date de votre installation en janvier, une demande de modification ne peut être faite que si vous contactez le service-client de Fizz par clavardage et vous paierez la différence de prix du forfait.
    Pour clavarder avec eux:
    D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
    Cliquez sur le point d'interrogation vert apparaissant à droite en bas de la page et cliquez ensuite sur la bulle verte de clavardage de Fizz.
    Une fenêtre de clavardage s'ouvrira et vous serez en attente pour une session avec eux.

Réponses

  • Annie D. #31426
    Annie D. #31426 Messages 849 ✭✭
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    Juste à modifier le forfait
  • Stephane83
    Stephane83 Messages 559 ✭✭
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    Normalement vous ave: juste à modifier votre forfait sur votre compte et le changement ce fera la mois suivant mais vu que votre internet n'est pas installer encore, moi je contenterais le.support fizz si il peuvent pas le modifier avant le premier mois.
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