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Comment laisser un message a Fizz par I message ?

Je veux changer ma adresse courriel, pas capable de discuter avec qq HELP

francis
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Francis

Vous devez le contacter avec la bulle, la dernier fois j'avais utilisé WhatsApp

Utilisez un navigateur d'un ordinateur et clavardez avec leur, ou un produit Apple pour pouvoir envoyer un iMessage

Pour contacter le support par clavardage

1- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignement...
2- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page
3- cliquez sur la bulle et choisissez clavardage

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Fizzy
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Bonjour Francis

https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignement...

Pour contacter le support par clavardage à tout moment 24/7.

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/solutions/appareil
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Vous pouvez aussi contacter le support par Whatsapp ou messenger. Connectez-vous à votre compte puis cliquez sur le point d'interrogation dans le coin droit en bas.

MichelP
MichelP

MichelP

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Bonjour, francis
Malheureusement, vous ne pouvez pas vous-même changer votre adresse courriel dans votre compte Fizz.
Vous devez contacter le service-client de Fizz par clavardage en ligne pour effectuer cette demande.
Désolé,
Sachez qu'en modifiant votre adresse courriel, vous perdrez les points de récompense accumulés et les points accumulés dans l'aperçu de votre compte ne s'accumuleront plus normalement suite à ce changement.
Je vous le dis par expérience.
Alors,
Pour clavarder:
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur le point d'interrogation vert apparaissant à droite en bas de la page.
Cliquez ensuite sur l'icone de la bulle verte de clavardage de Fizz.
Une nouvelle fenêtre de clavardage s'ouvre et vous serez en attente d'une session avec eux.