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Que dois je demander au technicien de videotron avant la venue du technicien Fizz?

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nicolas
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Nicolas le technicien qui va venir chez vous travaille pour videotron. Il n’y a rien de particulier à faire avant sa venue pour l’installation. Il vérifiera le signal et la disponibilité de votre service.

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Autres réponses

Bonjour Nicols, le technicien de Videotron qui ira chez-vous travaille pour FIZZ aussi (par contre vous pourrez remarquer que c'est un camion de Vidéotron)

.Vous pouvez lui demander d'installer le Modem à l'endroit où vous le souhaitez.

Si vous annulez votre service internet videotron avant la visite du technicien, il pourra même repartir avec votre équipement videotron sans frais, ce qui vous évite une visite en boutique. Si votre service n'est pas annulé il ne peut pas partir avec l'équipement par contre

Gilles
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Bonjour, fizz est une start up de Vidéotron, ce sont les infrastructures et techniciens de Vidéotron.

D'après cet article Fizz est une «start-up» au sein de Vidéotron

https://www.lesaffaires.com/dossier/innovation/fizz-une-s...

Quand le technicien est venu chez nous, c'était un technicien Vidéotron. Alors non, vous n'avez pas à demander.

Par contre, si vous avez du travail de câblage à revoir ou à faire, vaut mieux de payer le frais supplémentaire pour que le technicien installe le modem pour toi.