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Comment obtenir une nouvelle carte SIM ?

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Nirline
Nirline Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Mon téléphone ne reconnaît plus ma carte sim.

Meilleure réponse

  • Billy N. #35415
    Billy N. #35415 Messages 248 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Vous pouvez demander Fizz sur le chat en direct via le site Web, Facebook Messenger ou Twitter. Ils sont généralement présents 24h / 24 et 7 jour / 7 sur les réseaux sociaux. Ils se feront un plaisir de vous aider!

Réponses

  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,924 ✭✭
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    Bonjour Nirline

    Veuillez d'abord essayer sur un autre téléphone pour vous assurer que la carte SIM ne fonctionne pas.

    Le moyen le plus rapide d'obtenir une carte SIM est dans un magasin à proximité, mais vous pouvez appeler à l'avance pour vous assurer qu'ils l'ont en main. https://fizz.ca/fr/carte-sim#magasins
    Ou vous pouvez commander une carte SIM de remplacement en ligne.

    Une fois que vous avez votre carte SIM, suivez la procédure ici pour la remplacer pour votre forfait: https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile
  • Mando1
    Mando1 Messages 1,042 ✭✭
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    Bonjour Nirline,
    Si vous êtes vraiment certaine d'avoir besoin d'une nouvelle carte Sim vous pouvez la commander sur votre compte dans Mes forfaits, Gérer mes forfaits, Changer ma carte Sim, ou encore l'acheter dans un Couche-Tard participant.
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