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Est-ce que je peut mettre en pause mon abonnement téléphonique pendant un mois ?

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Cesar M. #7465
Cesar M. #7465 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Est-ce que je peut mettre en pause mon abonnement téléphonique pendant un mois ?

Meilleure réponse

  • PierDuc
    PierDuc Messages 1,566 ✭✭
    Réponse ✓
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    Bonjour Cesar,
    Je crois aussi que la meilleure solution est de diminuer votre forfait au minimum pour la période où vous n'en n'aurez pas besoin : 0 minutes, 0 Texto, 0 données. De cette façon, vous ne perdrez pas votre numéro de téléphone.
    Notez que vous devez faire la modification au moins 48 heures avant la prochaine date de facturation. Le changement prend effet le jour de votre renouvellement mensuel.
    Quand vous reprendrez votre forfait, vous l'aurez au coût en cours au moment de réactiver.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,743 ✭✭
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    Bonjour César
    Vous ne pouvez pas suspendre le service avec Fizz

    Vous pourrez résilier et réactiver mais pour un mois ce n'est pas avantageux

    Notez que vous devez faire la modification au moins 48 heures avant la prochaine date de facturation. Le changement prend effet le jour de votre renouvellement mensuel.
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
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    Cesar vous ne pouvez pas faire de pause avec le forfait Fizz. Vous pouvez annuler au prochain renouvellement de votre forfait . Et réactivez un autre forfait mais en perdant votre numéro de téléphone le mois que vous voulez.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Cesar,
    Non, vous ne pouvez pas mettre en pause votre forfait mobile Fizz.
    Si vous n'avez pas un forfait mobile à prix préférentiel, vous pouvez le modifier et prendre seulement la couverture Québec sans aucun service pour 1 mois, cela coûte 10.46$+tx pour conserver votre numéro de téléphone.
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause
  • Jacqueline E. #31442
    Jacqueline E. #31442 Messages 199 ✭✭
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    Je suis d'accord avec PierDuc, réduisez vos options.
  • JoanMr
    JoanMr Messages 330 ✭✭
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    Je vous suggère ce fil de discussion : https://communaute.fizz.ca/questions/2484894-peut-geler-mois-internet-utilise
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