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Forfait Can/Us frais itinérance chargé ?

Je suis présentement aux États-Unis et j'ai un forfait Can/Us , pourquoi vous me facturer des frais d'itinerance, à partir de mon portefeuille, pour l'utilisation de données

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Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 18,817 admin
    Bonjour Michel,
    Je regrette vraiment ce souci rencontré.
    En consultant votre compte je constate que vous nous avez déjà contacté en privé pour nous signaler cette situation et on a remonté votre cas auprès de notre équipe dédiée pour faire des vérifications à ce sujet. Une fois que nous avons des nouvelles sur votre situation, vous serez informé sur votre adresse courriel.
    Merci pour votre collaboration. Passez une excellente journée!
    -Talida
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