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j'aimerais déplacer le rdv car je suis encore coincé à l'étranger, (rdv aujourd'hui entre 5pm et 9pm
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Olivia D. #34812
Messages 2 ✭✭
dans Internet
Bonjour, j'ai un rendez vous avec un technicien aujourd'hui entre 5pm et 9pm pour installer une nouvelle box, mais j'aimerais déplacer le rdv car je suis encore coincé à l'étranger
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Meilleure réponse
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Bonjour Olivia
Si il reste moins de 20 heures avant l'heure de votre rendez-vous, vous ne pouvez pas
Mais voici la procedure
Connectez vous dans votre compte.
- Cliquez sur: Mon forfait(internet)
- Cliquez sur: R/V
- Cliquez: replanifier
- Choisir une autre date.
- Cliquer: sauvegarder2
Réponses
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Bonjour Olivia,
Peut-être pouvez-vous demander à un voisin ou un ami de rencontrer le technicien pour vous ?
Si vous déplacez, ça risque d'être reporté dans 2 semaines.2 -
J'essaierais aussi l'option de demander à un ami, si possible, plutôt que de déplacer.6
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c'Est un peu trop derrière minute. Le technicien pourra probablement activé et faire le branchement sans entré à l'intérieur1
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