Le câble coaxial extérieur est tombé par terre ?

Salut Diego,
vous devez contacter le support de façon qu’un technicien puisse passer à réparer le câble coaxial.

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

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3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/vous-navez-plus-acces-internet-sur...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.