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Je suis beta testeur, pourquoi je suis incapable de commander mon téléphone ?
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J'essaie depuis hier de commander mon nouveau téléphone, mais on me refuse l'accès.
Après plusieurs tentatives, je croyais avoir réussi, mais ce matin on me demande de compléter ma commande. J'avais pourtant confirmer la carte de crédit et la date de livraison, mais je n'ai reçu aucune confirmation d'achat.
Toujours incapable d'accéder à la page d'achat des téléphones ce matin, accès non autorisé.
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Après plusieurs tentatives, je croyais avoir réussi, mais ce matin on me demande de compléter ma commande. J'avais pourtant confirmer la carte de crédit et la date de livraison, mais je n'ai reçu aucune confirmation d'achat.
Toujours incapable d'accéder à la page d'achat des téléphones ce matin, accès non autorisé.
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Meilleure réponse
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Bonjour,
C’est justement pour cele que vous êtes bêta testeur, vous devez rapporter tous les contretemps et suggestions pour l’analyse avant de lancer la web officielle.7
Réponses
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Andrée,
Essayer d'obtenir de l'aide en contactant le service-client de Fizz en clavardant avec eux.
Ils sont les mieux placés pour vous aider à ce sujet.5 -
Ça a l'air qu'il y a un glitch dans le système, et il faudrait aviser le support et résoudre le problème.6
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Bonjour Andrée,
Merci de tester le nouveau service de téléphonie Fizz ! Nous serons ravi de lire votre retour d'expérience car nous sommes tous clients sur cette communauté !3
Cette discussion a été fermée.