Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

C'est donc ben compliqué de communiquer avec Fizz! Pourquoi ça ne pourrait pas être plus simple. FRU

Il n'y pas de bloqueur de publicité d'activé
Je perds un temps fou à chaque fois.
Ou est cette c... de bulle?

Meilleure réponse

  • Jacqueline E. #31442
    Jacqueline E. #31442 Messages 199 ✭✭
    Réponse ✓
    Nathalie, j'ai eu à communiquer 2-3 fois, j'avoue qu'il arrive que la bulle n'apparaisse pas, mais il suffit d'être patiente. Bonne chance

Réponses

  • PsykoB
    PsykoB Messages 435 ✭✭
    Vous avez des économies, il faut couper quelque part. Fizz n'est pas un service comme les autres. Si vous voulez avoir accès à un service téléphonique, il reste Vidéotron. Reste à savoir si la différence de prix vaut la peine?
  • frances
    frances Messages 781 ✭✭
    Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).Fizz
    Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
    .
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. alors je vous suggère de laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
    En espérant que cela vous aidera et que tout ira bien pour vous connecter
  • RR_5GYOQ
    RR_5GYOQ Messages 231 ✭✭
    Bonjour,
    La bulle de clavardage apparaît toujours dans mon cas quand je suis branché à mon compte client Fizz et je clique son profil, formulaires de contact, la bulle apparaît dans le coin inférieur droit de mon écran.
  • Annick M. #1972
    Annick M. #1972 Messages 328 ✭✭
    Bonjour,
    J'utilise toujours la bulle de clavardage sur le lien suivant: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
    Elle apparait après quelques secondes seulement.
    Sinon vous pouvez toujours leur laisser un Messenger
Cette discussion a été fermée.