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j'ai besoin qu'on active mon SIM

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Jean A. #18437
Jean A. #18437 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
mon téléphone est vole et j'ai commande une nouvelle carte SIM. j'ai envoyé ma carte identité plus la cde du nouveau SIM jusqu'à présent pas d'activation

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  • Whizz
    Whizz Messages 19,106 admin
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    Bonsoir Jean,
    Comme ma collègue vous a indiqué, vous aurez du nous contacter après deux heures parce que nous avons rencontré un message d'erreur lors de le changement de la carte SIM, toutefois je constate que vous ne l'avez pas fait.
    Je vous invite donc à nous contacter une autre fois par la bulle de clavardage, en vous connectant à votre compte à partir de le lien suivant: https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile
    Nous attendons votre retour par clavardage.
    Passez une excellente journée!
    -Antonia
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