Numéro de téléphone hacké, quoi faire?
élio M.
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En gros, je me fait appeller par des amis, et eux se font appeller par moi (on se fait forcer à s,appeller ) et puis ils recoivent de mes appells et je recoit de les leurs, donc quoi faire?
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Best Answer
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élio, est-il possible que vous et vos amis soyez confrontés à l'usurpation d'appels?
Malheureusement on est tous touchés par ces appels. Je vous invite à lire ces 2 liens.
https://crtc.gc.ca/fra/phone/telemarketing/
https://fizz.ca/fr/faq/le-blocage-universel-dappels0
Answers
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Bonjour élio
Vos amis utilisent-ils également Fizz? Vous devez discuter ce problème avec le support Fizz.
Vous devez contacter le support par clavardage de 8h à 21h.
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page3 -
et si elle n'apparait pas, et ce, en ayant suivi toutes les étapes? et non , ils ne sont pas avec fizz3
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Bonjour,
Dans votre situation vous devez contacter Fizz pour signaler votre problème.8 -
élio, vous pouvez essayer avec un autre navigateur. Ou effacez le cache de votre navigateur, fermez le navigateur et réessayez avec un nouvel onglet en mode privé.0
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C'est du spoofing. Pas grand chose à faire. Vous ne vous êtes pas fait hacké.. c'est le système qui permet d'appeller avec un autre numéro.1
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