Numéro de téléphone hacké, quoi faire?

élio M.
élio M. Posts: 2 ✭✭
En gros, je me fait appeller par des amis, et eux se font appeller par moi (on se fait forcer à s,appeller ) et puis ils recoivent de mes appells et je recoit de les leurs, donc quoi faire?

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Answers

  • Fizzy
    Fizzy Posts: 10,819 ✭✭
    Bonjour élio

    Vos amis utilisent-ils également Fizz? Vous devez discuter ce problème avec le support Fizz.

    Vous devez contacter le support par clavardage de 8h à 21h.
    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
  • élio M.
    élio M. Posts: 2 ✭✭
    et si elle n'apparait pas, et ce, en ayant suivi toutes les étapes? et non , ils ne sont pas avec fizz
  • Fizzy
    Fizzy Posts: 10,819 ✭✭
    élio, vous pouvez essayer avec un autre navigateur. Ou effacez le cache de votre navigateur, fermez le navigateur et réessayez avec un nouvel onglet en mode privé.
  • PsykoB
    PsykoB Posts: 435 ✭✭
    C'est du spoofing. Pas grand chose à faire. Vous ne vous êtes pas fait hacké.. c'est le système qui permet d'appeller avec un autre numéro.
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