le code puk est non valide, pourquoi ?

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Eric M. 73908
Eric M. 73908 Posts: 1 ✭✭
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Dois je commander une autre carte sim ?

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  • Jonathan B. 15709
    Jonathan B. 15709 Posts: 2 ✭✭
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    Allo Eric,
    Selon le message d'erreur il sera possible de dire exactement ce qui est le problème.
    Je vois 2 options probables, soit que votre téléphone cellulaire n'est pas déverrouillé pour fonctionner avec le fournisseur Fizz (vous devrez le faire dévérouiller par le fournisseur initial), sinon c'est du au fait que vous avez un code de protection sur votre carte SIM (probablement le code par défaut soit 1234)
    Laissez-moi savoir quel est le message exact, l'idéal serait de retranscrire celui-ci directement en commentaire ici!

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  • Whizz
    Whizz Posts: 19,216 admin
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    Bonjour Eric,
    Pouvez-vous me donner plusieurs informations, s'il vous plait?
    Est-ce que vous avez un message vous demandant un code PUK de déverrouillage réseau de la carte SIM?
    Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran, s'il vous plait?
    Dans l'attente de votre retour,
    -Antonia
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