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Est-ce que je peux changer de téléphone mobile, mais garder le même forfait de cell et la même carte SIM?

Donc, je souhaiterais garder le même forfait (client depuis la beta), la même carte SIM et changer mon téléphone cellulaire désuet pour un nouveau téléphone prépayé. Est-ce possible ou mon forfait va changer?

Philippe
Philippe

Philippe

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Bonjour Philippe,
Le forfait est lié à la carte SIM et non au téléphone. (Quoique si on perd la carte, il y a sûrement moyen de transférer le forfait sur une nouvelle carte, mais c’est une autre histoire...).
Ce qui est important, c’est que le nouveau téléphone soit compatible (s’il est récent, il le sera) et déverrouillé (suivre les instructions sur la foire aux solutions au besoin) et que la carte SIM soit de la bonne grandeur.
Lorsque vous avez reçu la carte SIM, elle était sur un carton avec des adaptateurs. C’est ce qu’il faut utiliser si jamais il faut “agrandir” votre carte.

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Autres réponses

Bonjour Philippe

Oui c'est possible. Assurez-vous simplement que votre téléphone est compatible.
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Fermez les deux téléphones, sortez votre carte SIM et insérez-la dans votre nouveau téléphone. Si votre nouveau téléphone utilise une carte SIM de taille différente, votre carte SIM est de 3 tailles en 1, vous pouvez donc retirer ou utiliser l'adaptateur fourni dans l'emballage d'origine.

Aucune modification de votre compte ou de votre forfait n'est nécessaire.

Philippe, cetainement il faut que votre téléphone soit récent, par la suite vous suivez la procédure décrite sur le site de Fizz, car il faut reconfigurer le réseau Fizz

Bonjour Philippe,

Bien sûr, votre forfait ne devrait pas changer. Assurez-vous que vous avez toujours le bon format de carte sim nécessaire pour le nouveau téléphone.

Bonjour,

Votre forfait n’est pas lié à votre téléphone, vous pouvez installer votre carte dans n’importe quel téléphone compatible et votre forfait va toujours fonctionner.

Jean
Jean

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Pas d’inquiétudes à avoir. Tous les gens ici vous confirment que si le nouveau téléphone est aussi compatible avec le réseau Fizz, rien ne changera. ;)