Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Changement de fournisseur?

PsykoB
PsykoB Messages 435 ✭✭
Question purement hypothétique ici. Si je décide éventuellement de quitter Fizz Internet pour un autre fournisseur indépendant. Est-ce que le transfert est facile? étant donné que ce fournisseur ne pourrais pas communiquer de vive-voix avec Fizz? Je pose cette question par curiosité seulement.

Meilleure réponse

  • PierreYves
    PierreYves Messages 783 ✭✭
    Réponse ✓
    Effectivement, un changement de fournisseur Internet ne requiert pas une communication entre les deux fournisseurs comme un changement mobile.
    Vous devez de votre côté, aviser Fizz et commander votre nouveau service.

Réponses

  • Ariane P. 70031
    Ariane P. 70031 Messages 215 ✭✭
    Je ne vois pas de problème, pourquoi votre nouveau fournisseur devrait parler avec Fizz. Pour l'intenert c'est à vous d'annuler votre service chez Fizz et de retourner le modem.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    PsykoB,
    C'est vous qui décidez de vous désabonner en ligne au moment que vous le voulez et qui retournez le modem.
    Il n'y a pas de transfert de compte.
    Vous avez juste à vous abonner avec un autre fournisseur internet à l'avance comme on conseille aux gens avant de choisir l'internet de Fizz de conserver leur service qu'ils ont en ce moment jusqu'à ce que le service internet Fizz avec le modem soit activé.
  • André L. #16536
    André L. #16536 Messages 647 ✭✭
    Oui c'est facile. Laisse ton nouveau fournisseur gérer la nouvelle connexion. Si tu reste avec internet par câble, ton forfait Fizz s'arrêtera automatiquement.
  • Sylvain P. 1215
    Sylvain P. 1215 Messages 216 ✭✭
    Le transfert devrait être facile c'est à vous de faire le travail pour annuler contrairement à un mobile
Cette discussion a été fermée.