Cette question a été résolue

Internet vidéotron + Internet Fizz?

Bonjour, j'habite chez mes parents et ils ont un accès Internet avec vidéotron. Comme je souhaite devenir indépendant j'ai décidé de brancher internet fizz dans la même maison (on m'a laissé savoir que c'est possible). Le problème c'est que je ne veux pas que le modem de fizz crée des interférences avec celui de vidéotron. Est-ce que cela va en créer? Aussi comme je pensais brancher le modem Fizz dans une 2e prise coaxiale, est-ce que le technicien va jouer avec des fils à l'intérieur ou à l'extérieur de chez moi? Merci

Gabriel
Gabriel

Gabriel

User level
Niveau
0
1 / 100
point
MichelP
MichelP

MichelP

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Gabriel,
Je ne crois pas que le modem de Fizz créera des interférences avec celui ce Vidéotron.
Tu devrais poser la question directement avec le service-client de Fizz en clavardant avec eux pour obtenir une réponse plus élaborée avec leurs techniciens.
Pour clavarder:
D'abord, connecte-toi à ton compte Fizz.
Clique sur cette rubrique d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
Clique sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Carlo
Carlo

Carlo

User level
Niveau
3
3816 / 5000
points

Gabriel, je n'ai jamais vue cette question et ne saurais donc quoi vous suggérer donc je vous suggère de contacter le service client avec la bulle de chat verte ou via Facebook Messenger pour cette question parce que je comprends que ça va peut être faire un ne différence.

Monroe
Monroe

Monroe

User level
Niveau
3
2022 / 5000
points

Pour répondre à tes interrogations, contacte le service à la clientèle via clavardage entre 8h et 21h. Tu sera certain de faire le bon choix!

En principe l'utilisation de la capacité du câble est partagée entre un certain nombre d'utilisateurs dans votre quartier. Vos voisins sont en compétition avec vous pour l'utilisation de la capacité de la même façon que vous serez en compétition avec vos parents.
 

La signal de deux routers wifi peut causer des interférences et affaiblir les performances (au niveau portée) car ils vont rentrer en compétition.
Mais, si vous êtes débrouillard en réseautique, vous pourrez configurer les routers (bandes et canaux) pour minimiser l’interférence.

Gilles
Gilles

Gilles

User level
Niveau
3
3731 / 5000
points

Bonjour, je ne peux répondre exactement à vos questions. Par contre mon expérience est la suivante: lors du changement videotron à fizz j'ai gardé les 2 en parallèle pour une journée afin de tester fizz avant de canceller videotron. J'ai utilisé un "splitter" de câble ordinaire -(de qualité pas un cheap à 1$ et un câble coax rg-6, pas un vieux rg-59 même pour un pied de long) tout fonctionnait parfaitement:vitesse amont, aval, ping et gigue. Installation: modem Thompson pour videotron (modem seulement pas de routeur intégré) branché sur routeur asus, modem/routeur fizz. Les deux sur forfait 60 mbps. La portée du routeur fizz un peu moins étendue da la cour mais sans plus. Les deux routeurs sur canaux différents.
Je ne sais pas au niveau technique si cela aurait causé des problèmes à long terme. Pour les routeurs tant qu'ils sont sur des canaux différents ça limite les interférences.

Au pire testez-le il n'y a pas de frais d'installation ni d'annulation de service.

Espérant avoir aidé à votre décision.

Jean
Jean

Jean

User level
Niveau
3
2144 / 5000
points

Personne n’a soulevé cette embûche mais ne semble qu’on ne peut pas commander un forfait Internet Fizz à une adresse qui possède déjà un accès internet. Fallait attendre que l’adresse se libère dans le système, non? Où est-ce seulement entre 2 forfaits Fizz, si c’est des compagnies différentes, cela ne cause pas de problèmes?