Cette question a été résolue

la demande de fermeture du compte chez vidéotron n'a pas été envoyé depuis que j'ai été transféré à FIZZ?

j'ai activé mon modem FIZZ le 26 septembre 2020

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Bonjour Jonathan

Pour Internet à domicile, vous devez contacter Vidéotron pour l'annuler.
Vous pouvez expliquer à Vidéotron que vous êtes déjà passé à Fizz et que vous avez oublié d'annuler avec eux.

L'annulation automatique se produit uniquement pour les forfaits mobiles lorsque vous transférez votre numéro.

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