Pour Internet à domicile, vous devez contacter Vidéotron pour l'annuler. Vous pouvez expliquer à Vidéotron que vous êtes déjà passé à Fizz et que vous avez oublié d'annuler avec eux.
L'annulation automatique se produit uniquement pour les forfaits mobiles lorsque vous transférez votre numéro.
Bonjour, je viens de me procurer un cellulaire usagé, mais plus récent, qui est présentement sous Vidéotron, donc pour l'instant non débarré. Je précise, il a été entièrement...
Salut Daniel
Le numéro est associé avec la carte SIM donc vous devez inserer la carte et vous avez votre numéro.
Vous devez contacter videotron pour obtenir le code pour...
J'ai commandé ma carte sim et quand j'ai cliqué l'option transféré un numéro à Fizz , j'y inscris mon numéro actif de Videotron pour avoir ce message ''ce numéro n'est pas...
Bonjour Pierrette
Seuls les numéros des téléphones mobiles provenant de la province du Québec et de la région d'Ottawa peuvent être transférés.
Seuls les numéros...
Mon conjoint et moi avons changé de vidéotron (compte commun) pour fizz. Mon cellulaire a très bien fonctionné et est fonctionnel. Celui de mon conjoint reste en attente...
Bonjour Jess1603,
En vérifiant votre compte, je constate que vous avez transféré deux numéros de téléphone et que la commande de transfert de numéro a été complété pour tous...
J'ai un numero public mobile (873) qui se trouve a mon nom que mon epouse utilise. On veut faire le transfert a fizz (sim achetee au nom de mon epouse et en attention de...
Bonjour Senami,
Oui c'est possible de faire.
Pour transférer votre numéro actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À...
La démarche pour annuler le forfait internet résidentiel devrait se faire par l'utilisateur. Sûrement vous aurez plus de chance en parlant à un autre représentant chez Vidéotron.
