Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Bonjour, je voudrais transférer mon numéro en remplacement de mon numéro actuel avec fizz. Comment l

Carl B. #33026
Carl B. #33026 Messages 1 ✭✭
J'ai déjà un numéro avec fizz et j'aimerais le remplacer par un autre numéro de Bell

Meilleure réponse

Réponses

  • So_AR
    So_AR Messages 776 ✭✭
    je ne crois pas que c'est possible, il faudrait faire une nouvelle demande avec une nouvelle carte sim et annuler l'autre par la suite.
  • Cédric
    Cédric Messages 495 ✭✭
    Il faudrait contacter un employé de Fizz...
    Je suppose que vous pourriez annuler votre forfait actuel (peut-être attendre d’être vers la fin du cycle de paiement pour ne pas perdre l’argent payé pour le forfait), annuler le forfait et désactiver la carte sim.Ensuite, utiliser la procédure pour activer une carte et un forfait avec transfert de numéro.

    Mais assurez-vous de demander la procédure en clavardant avec le support de Fizz...
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Carl.
    Vous ne pouvez pas transférer un numéro de téléphone sur un compte existant de Fizz.
    Vous devez activer un nouveau forfait avec une nouvelle carte sim:
    Si vous voulez transférer votre numéro de Bell vers Fizz, commandez une 2e carte sim et activer un nouveau forfait Fizz.
    Une fois actif, par la suite, annuler votre 1er forfait avec Fizz si c,est ce que vous voulez.
  • MarcioJo
    MarcioJo Messages 90 ✭✭
    Bonjour
    Abonne-toi avec mon code de référence ZX33B et on recevra chacun une prime de référence de 40$. Abonnez-vous https://www.fizz.ca/s/5/fr/ https://fizz.ca/fr?ref=ZX33B
    Il est possible garde votre numéro, juste l'informer au moment que vous completez la commende.
    Merci
Cette discussion a été fermée.