Cette question a été résolue

Mon adresse n’est pas trouvable par votre système et pourtant je suis dans une zone desservie

Je suis résident de Granby qui ce trouve dans la zone de couverture mais mon adresse est récente et ne figure pas dans votre système alors comment je peut avoir une carte SIM via votre site?

Steff249
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Fizzy
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Bonjour Steff249

Vous pouvez contacter le support Fizz ou commander une carte SIM à envoyer à votre ami ou à votre famille à proximité. Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-chan...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

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Autres réponses

Steff249 vous pouvez envoyer votre Sim chez un ami ou de la famille sans problème si vous êtes dans la bonne région pour Fizz. N’oubliez pas qu’avant le 15 octobre il y a la promotion du 40$
Sinon contactez fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

Fizzy
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Steff249

C'est le bon temps pour rejoindre Fizz car ils offrent un crédit bonus de 40 $ aux nouveaux clients (jusqu'au 15 octobre).
https://communaute.fizz.ca/questions/2453178-prime-reference-40-15-oct

Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous pouvez choisir n'importe quel code. =)
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Bienvenue chez Fizz!

Isabelle
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Les membres de Fizz vous ont tout expliqué.
Profite en pour avoir la belle promotion qui fait du bien à votre portefeuille en plus pour votre recru.
Maintenant à vous de jouer
Bonne chance et bonne journée à vous

Billy
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Contacter le support fizz par facebook Messenger ! Réponse très rapide et presque a 100% du temps, ils règles le problèmes ! WOW