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Comment débarrer ma carte SIM?

Bonjour, je viens d'activer mon fortait. Ma carte SIM semble être verrouillée. J'ai suivi les instructions (appelé mon fournisseur, entré mon code PUK), mais la carte est tjrs barrée. Y a-t-il une autre solution, outre de commander une nouvelle carte SIM? Il faut que je paie de nouveau?

SYLVAIN
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Sylvain êtes-vous sûr que votre téléphone est déverrouillé? https://fizz.ca/fr/faq/comment-deverrouiller-mon-telephone

Pour le code PUK https://fizz.ca/fr/faq/deverrouiller-ma-carte-sim-avec-co...

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Autres réponses

Fuzzy
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Dans votre situation je vous conseille de contacter Fizz par clavardage

Véronique
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Bonjour,
Votre téléphone ne semble pas déverrouillé. Vous devez appeler votre ancien fournisseur. Il a l'obligation de vous le faire sans frais. Bonne chance. ;)

Monroe
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Ça peut prendre plusieurs heures avant que ça fonctionne.

Avez vous trouvé la réponse à votre problème ???
Aussi non je vous conseillerai de discuter avec fizz via la bulle de clavardage ou via messenger de leur page Facebook bonne journée à vous tous

SYLVAIN
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Merci de vos réponses! J'ai bien telephoné à mon fournisseur et suivi les instructions re: code PUK, je me demande si j'ai composé un code trop de fois et que cela a barré la carte SIM? Pourtant ça continue à me demander le PUK... Je vais tenter de recontacter mon fournisseur de nouveau, c ce que le soutien FB Fizz m'a suggéré.

SYLVAIN,
SVP, vous assurer que votre téléphone soit déverrouillé.
Contacter votre ancien fournisseur, celui-ci est obligé de le déverrouiller et ce tout à fait gratuitement.

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Sylvain merci de nous tenir au courant du dénouement de votre problème.