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Adresse où envoyer le modem?dois-je inclure le fil jaune du réseau internet?Merci

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AHMED B. #32800
AHMED B. #32800 Messages 1 ✭✭
dans Internet
A quelle adresse dois-je envoyer mon modem après résiliation de mon internet avec Fizz.Est-ce que je dois inclure le fil jaune du réseau internet dans la boite ?Merci

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Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    AHMED,
    Vous devez trouver une boîte pour le retour de votre modem et imprimer un code de retour.
    voir:
    https://fizz.ca/fr/faq/trouver-mon-numero-de-retour
    Apportez le tout chez Postes Canada et conserver le reçu que vous donnera Postes Canada comme preuve du retour du modem au cas ou il y aurait problème avec la facturation de Fizz.
  • Gilles
    Gilles Messages 1,340 ✭✭
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    bonjour, de toute ma vie j'ai changé une dizaine de fois de fournisseur, je n'ai jamais remis le fil réseau. Aucun fournisseur en a fait de cas et franchement s'ils rechignerais pour un fil réseau ça serait un peu pas mal cheap de leur part. Ok un adaptateur de courant je comprendrais, c'est plus spécifique à l'appareil, mais un fil réseau c'est tellement commun et standard...
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