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Bonjour, pourquoi je ne peux ni appeler ni texter? Vous avez pris le paiement sur mon compte bancair

Kimberly A.
Kimberly A. Messages 39 ✭✭
Je viens de payer mon forfait et vous avez pris l’argent dans mon compte bancaire, j’ai redémarré mon iphone et je ne peux toujours ni appeler, ni texter.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,805 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Kimberly,
    Je vous confirme le paiement, toutefois, il est nécessaire d'attendre environ 2h pour que les services soient pleinement fonctionnels. Voici une fiche d'aide utile sur le sujet: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
    Je compte sur votre bonne compréhension et patience.
    Passez une agréable journée!
    -Adriana

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