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J’ai redémarré mon IPhone, cependant je ne peux toujours pas recevoir d’appels ou faire un appel. Mes textos entrent et sortent sans problème.
Bonjour Annie,
Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles? Pouvez-vous effectuer ou recevoir des appels? N'hésitez pas à contacter notre support technique par les réseaux sociaux ou par clavardage au besoin: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Tenez-nous au courant!
-Adriana
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Autres réponses
Annie vous aviez les appels illimités n’est-ce pas? Étrange que cela soit juste les appels...je vérifierais auprès de Fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca
