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Pourquoi ne puis-je pas téléphoner à tous les numéros de téléphone?

FLfizz
FLfizz Messages 4 ✭✭
Pourquoi ne puis-je pas téléphoner à tous les numéros de téléphone?
y a t-il une option à sélectionné ou enlever?

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,815 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour FLfizz

    Que se passe-t-il lorsque vous essayez d'appeler ces numéros?
    Pouvez-vous appeler d'autres numéros?

    Vous ne pouvez pas appeler des numéros en dehors de votre zone de couverture. Si vous souhaitez appeler des appels interurbains, vous devrez avoir une option d'appel interurbain ou mettre de l'argent dans votre portefeuille Fizz.

    Essayez de redémarrer votre téléphone. Et ouvrez l'application d'appel et entrez ces 10 chiffres manuellement. Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi

    Veuillez ne pas publier de numéros de téléphone ici, où tout le monde peut les voir.

    Si le problème persiste, contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-residentiel
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Réponses

  • sman
    sman Messages 4,213 ✭✭
    As tu les appels illimités?
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    FLfizz si cela vous dit...interurbain n’en tenez pas compte (si vous avez le forfait Canada) et attendez. Ou ajoutez le 1 en avant. Y-a-t-il un blocage de numéro dans votre téléphone d’activé?
    Si rien n’aide contactez Fizz pour vérifier.
    Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca
  • frances
    frances Messages 781 ✭✭
    Avez-vous le forfait Canada Les indicatifs régionaux 416, 647 et 437 servent uniquement la ville canadienne de Toronto.
    Voici des informations : https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi#3
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Flfizz ou essayez en les entrant d’abord dans vos contacts.
  • PsykoB
    PsykoB Messages 435 ✭✭
    Merci d'avoir posé cette question!! Je viens moi-même d'ajouter 5$ pour l'éventualité de faire des appels hors forfait!!
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    FLFizz,
    Avec la couverture Québec, on ne peut pas appeler dans les autres provinces, à part d'ajouter de l'argent dans notre portefeuille ou de faire un ajout pour les appels.
Cette discussion a été fermée.