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Expiration des données données?
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bonjour j'ai cherché réponse à ma question mais je n'ai pas trouvé concernant les données en cadeau. ce que j'ai trouvé on dit que les données reçues sont bonnes jusqu'à date de facturation. Étant nouveau j'ai accepté des données en cadeau à une journée avant ma date de facturation. J'ai craint de perdre les données à ma grande surprise elles étaient valides pour 32 jours. Il semble y avoir un délai avant la date de facturation afin de ne pas perdre ses données exemple si on reçoit des données moins de 7 jours avant la date de facturation les données sont disponibles pour le mois suivant. Ce qui serait logique mais c'est combien de jours avant la date de facturation réellement. Espérant ma question claire merci de votre aide
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Meilleure réponse
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Les données de forfait sont bonnes et tranférables jusqua 90 jrs max. Les données en cadeaux d'un ami ou autres sont bonnes entre 30 et 59 jrs tout dépendant du moment qu'elles arrivent dans votre compte. Au debut dun nouveau cycle elles seront bonnes jusquà épuisement ou transférées s'il en reste au cycle suivant. Vous auriez eu +50jrs si vous les aviez reçues en debut de cycle mais vous les avez recues tout juste avant la fin de votre cycle leurs durées n'est que de 32 jrs.12
Réponses
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Salut Gilles,
voici la réponse
Des données qui ont été données seront valables jusqu'à la fin du cycle de paiement du destinataire qui suit le cycle durant lequel elles ont été données. Par exemple, je reçois des données le 15 mai mais mon cycle de paiement se termine le 27 mai. Les données que j'ai reçues seront donc valables jusqu'à la fin de mon prochain cycle de paiement, soit le 27 juin.
source: https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche10
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