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pourquoi les appels n'entrent pas sur mon téléphone?

Simon B. 36553
Simon B. 36553 Messages 1 ✭✭
mes contacts me disent qu'ils m'appelle et c'est comme si mon numéro n'existait pas. il ne tombe pas sur ma boite vocale non plus. j'ai fais le test. j'ai 2 barres sur 4 de réseau. je m'appelle avec mon téléphone de maison et ca ne sonne pas sur mon cell. ma blonde aussi est avec fizz et ca fait la même chose avec son cell. on prend nos cell et on appelle sur le téléphone de la maison et ca fonctionne. est-ce qu'il y a moyen de régler ca?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,815 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Simon,
    Navrée de lire que vous rencontrez cet enjeu avec vos téléphones. Est-ce que les conseils de nos membres et de mes collègues du service à la clientèle vous ont été utiles?
    Tenez-nous au courant!
    -Adriana

Réponses

  • Carlo C.
    Carlo C. Messages 632 ✭✭
    Simon, est-ce qu'il y a une chance que vous avez fait un renvoi d'appel, donc quand vous appelez a vos téléphone ça sonne sur un autre numéro?
  • Remi L. #965
    Remi L. #965 Messages 81 ✭✭
    dans mon cas si je met seulement le cell sur reseau 4g pas capable de recevoir appel faut je le mette su 2g/3g/4g et la ca fonctionne
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