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Pourquoi internet Fizz est disponible à l'app. 101 du 1980 rue du Montagnais, Sherbrooke et non disponible à l'app. 301?

Selon votre site Web, Fizz internet est disponible à l'appartement 101 du 1980 rue du Montagnais alors qu'il dit qu'il n'est pas disponible à l'appartement 301 du même bloc.
Pour le 301, le message dit que c'est commercial alors qu'il s'agit d'un appartement résidentiel pour étudiant de l'université de Sherbrooke.

Denis
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Denis vous êtes le 2eme aujourd’hui avec ce problème dans ces appartements à Sherbrooke . Contactez Fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

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Autres réponses

Bonjour Denis

Il y a de fortes chances que vous puissiez vous abonner à Fizz Internet.
Dans ce cas, vous devez discuter avec le support Fizz.: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

N'oubliez pas d'utiliser le code de parrainage de quelqu'un lors de l'activation pour le crédit bonus.

Si vous avez besoin d'un code, la liste est ici: https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

K_Arm
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Clavarder avec Fizz pour faire ajouter votre adresse dans sa base de données

Jacqueline
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Il faut contacter le support, car c'est illogique qu'une partie de l'édifice ne soit pas disponible

Ham_stark
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Tout votre problème vous pouvez le solutionner en clavardant avec Fizz