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J'ai acheté carte SIM Cornwall pas desservi demande remboursement?

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Gilles L. 70724
Gilles L. 70724 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Cornwall On est au centre de ma région et n'est pas couvert par votre réseau; me rembourserez-vous la carte SIM que vous m'avez vendu?

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
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    Gilles,
    Désolé,
    Fizz ne peut vous rembourser une carte sim.
    Vous devrez l'offrir sur Kiijii , sur Facebook, Marketplace ou la donner à un de vos amis qui habite dans la zone verte d'abonnement de Fizz.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,727 ✭✭
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    Nous sommes des usagers, vous n'avez pas verifié,
    Vous pouvez la vendre su kijiji ou la donner
    contactez le support


    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
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    Gilles si vous la vendez sur Kijiji je suis sûre que quelqu’un va vous l’acheter. Fizz ne remboursera probablement pas une carte Sim achetée.
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