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Vidéotron a coupé mon fils internet?
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julie B. 70578
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Bonjour,
Hier videotron est venu apporter un soutien technique a ma voisine (bloc appartememt). Je crois qu'ils ont débranché mon service internet. Pourvez vous m'aider?
Hier videotron est venu apporter un soutien technique a ma voisine (bloc appartememt). Je crois qu'ils ont débranché mon service internet. Pourvez vous m'aider?
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Réponses
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Bonjour Julie,
Navrée d'apprendre cela. Je constate que vous avez déjà contacté notre support technique qui a enregistré pour vous un rendez-vous avec un de nos techniciens qui va régler le tout. Je vous remercie pour votre patience et compréhension.
Voici une fiche d'aide utile sur le rendez-vous avec nos techniciens: https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
Je vous souhaite une agréable journée!
-Adriana1 -
Assez désagréable comme situation. J'espère que ça sera réglé vite pour vous Julie!2
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Bonjour Julie,
Vous devriez contacter le support technique,
j'espère que tout se réglera vite et que vous aurez accès à Internet rapidement!1
