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Comment on se déconnecte a cet internet ?
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Jennifer P. #31563
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je veux juste me désabonner mais je trouve pas comment helpppp
24
Meilleure réponse
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Si votre décision est prise, voici comment vous désabonner:
1- Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
2- Cliquez sur Me désabonner.
3- Faites défiler la page et confirmez votre choix en cliquant sur Me désabonner.
4- Dites-nous pourquoi vous quittez.
5- Spécifiez le jour que vous aimeriez mettre fin à votre service Internet résidentiel.
6- Cliquez sur Me désabonner.
7- Sur l’écran suivant, téléchargez, prenez-en note ou imprimez votre numéro de retour et suivez ensuite les instructions pour retourner votre modem Wi-Fi.
Important: Vous disposez de 15 jours suivant la date de votre désabonnement pour nous retourner votre modem Wi-Fi, sans quoi des frais de 150$ (plus les taxes applicables) vous seront facturés.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz6
Réponses
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Tout l’information se trouve dans ce lien:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz9 -
Au risque de répéter ce que les autres ont indiqué, par ici les instructions :
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz#:~:text=Comment faire,-Si votre décision&text=Dites-nous pourquoi vous quittez,retourner votre modem Wi-Fi.2 -
Jennifer,
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz
et voir ce lien:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz0 -
Peut-être pouvons-nous vous aider avec quelque chose avant de vous désabonner?
Bonne journée!0
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