Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Transfert numero fizz vers autre fournisseur tout en gardant son forfait

timebandit
timebandit Messages 68 ✭✭
Est-il possible de transférer son numéro de téléphone Fizz vers un autre fournisseur, tout en gardant son forfait Fizz avec un nouveau numéro de téléphone lorsque le transfert sera terminé?

Meilleure réponse

Réponses

  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,815 ✭✭
    Bonjour Timebandit

    Je ne pense pas que cette option existe. Normalement, lorsque vous transférez votre numéro, votre ancien forfait sera automatiquement fermé.
    Vous pouvez contacter le support Fizz pour obtenir une confirmation.
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
  • DLB
    DLB Messages 477 ✭✭
    Je ne pense pas, non ... et je n'ai jamais vu cette possibilité ailleurs non plus.
  • Pascal
    Pascal Messages 4,152 ✭✭
    Je ne vois pas pourquoi sa ne serait pas possible. On peut ouvrir un compte Fizz sans même avoir de forfait. Si la question, c'est que vous voulez garder vos points, je pense que sa se fait!

    Mais perso, je discuterais avec le service à la clientèle pour en être vraiment certain!
  • Mike
    Mike Messages 20,639 ✭✭
    Non, vous ne pouvez pas, s’est aussi vrai le contraire aussi. Si vous avez un forfait vous ne pouvez pas transférer le numéro de un autre fournisseur vers ce forfait.

    Votr compte restera active pour 3 ans, mais quand vous créerez le nouveau forfait vous payerez le prix courant
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    timebandit,
    Non, malheureusement,
    Si vous voulez transférer votre numéro de téléphone actuel chez Fizz vers un autre fournisseur, vous fermerez ce compte chez Fizz et vous devrez activez un nouveau forfait Fizz avec un nouveau numéro de téléphone.
Cette discussion a été fermée.