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Je ne peux plus faire d'appels ? Problème de réseau

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Antoine B. #31517
Antoine B. #31517 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Sms fonctionne. Je peux recevoir des appels avec certains problème de micro. j'entend l'autre personne mais lui ne peux m'entendre quand lui m'appelle. Je ne peux faire d'appels.

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
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    Antoine,
    Avez vous essayé d'utiliser votre téléphone avec des applications VOIP si cela fonctionne pour les appels comme Mastaiso vous l'a suggéré?
    Avez vous tenté de redémarrer votre téléphone?
    Si vous avez un autre téléphone, changer la carte sim et voir si ça fonctionne.
    Le problème est peut-être du côté du téléphone.
    Si cela persiste, veuillez contacter le service-client de Fizz en clavardant avec eux.
    Connectez vous à votre compte Fizz.
    Cliquez sur cette rubrique d'aide:
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause
    Cliquez sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.

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