Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

je veux avoir mon liens de référancement je ne le trouve pas et sa fonctionne pas ce que vous dite.

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DanyGG
DanyGG Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
téléphoner moi
la je commence a regreter de transferer avec vous
service pourrie

Meilleure réponse

  • Cédric
    Cédric Messages 495 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Bonjour DanyGG,
    Ici, nous sommes des usagers comme vous, c’est un forum de discussions pour poser des questions.

    Il y a beaucoup d’usagers ici qui sont prêts à vous aider si vous précisez votre question...

    Cherchez-vous votre code de référence pour le donner à un ami? Si oui:
    - Connectez-vous dans votre compte
    - Allez dans « Mon profil »
    - Allez dans « Inviter un ami »
    - Cliquez sur « Voir mon code ».
    Note: vous avez un code seulement si votre compte contient un forfait actif.

    Si votre question est plutôt de savoir à quel endroit se trouve votre prime de référence, vous avez accès à un tableau dans votre compte, dans « Mon profil », dans « Mes primes de références ».

    Si vous désirez communiquer avec Fizz, il faut le faire par clavardage, car Fizz c’est 100 % en ligne. On ne peut pas parler à quelqu’un au téléphone.
    Connectez-vous à votre compte,
    Allez dans la foire aux solutions,
    Choisissez un sujet et cliquez sur le sujet pour bien voir le texte (pas seulement le titre)
    Il y aura une bulle de clavardage en bas à droite, sur les heures d’ouverture.

Réponses

  • clement S. #11891
    clement S. #11891 Messages 80 ✭✭
    Options
    Bonjour,

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-...
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
    Bonne journée et bon courage
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Options
    Dany de quel lien parlez-vous?
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