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Comment payer mon compte tout de suite?
Options
Matthieu B. #30936
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'aimerais pouvoir effectué le paiement tout de suite, j'ai mis a jour mes données de paiement comment est ce possible de faire passer la transaction tout de suite?
Merci,
Matthieu Boily
Merci,
Matthieu Boily
4
Meilleure réponse
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Matthieu Fizz c’est du prépayé. Voulez-vous dire que vous avez raté un paiement et que vous voulez réactiver votre forfait? Vous devez le faire vous même un fois que vous l'avez associé à votre forfait
Faites un paiement maintenant: Une fois votre mode de paiement par défaut mis à jour et configuré pour ce forfait, utilisez dans votre compte le bouton Faire mon paiement mensuel. Une tentative de paiement sera alors déclenchée et une fois ce paiement confirmé, votre service sera réactivé. Voici la procédure https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement0
Réponses
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Je n'ai pas le bouton effectuer paiment mensuel sur le compte?0
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Donc contactez Fizz directement Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage de 8h AM à 9h PM. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa... et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca0
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Il faudrait contacter le support par clavardage.0
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Bonjour!
Il faut attendre la période de facturation.
Bien a vous,
Sincerement, Matt.0 -
Seulement à la fin de facturation.0
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Matthieu,
Le paiement par carte de crédit se fait automatiquement par le système de Fizz à midi la veille de votre cycle de facturation.0
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