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Est-ce que l'acheteur de mon ancien cellulaire peut l'utiliser avec sa carte SIM d'un autre fourniss

Je viens de vendre mon ancien cellulaire LG G4 qui était avec FIZZ et l'acheteur est incapable de l'utiliser ave ChatR , pourquoi ? Dois-je le dissocier et associer mon nouveau cellulaire Samsung A20 sur lequel J,ai transféré ma carte SIM de FIZZ ?

Meilleure réponse

  • Patricia C5YQZ
    Patricia C5YQZ Messages 2,685 ✭✭
    Réponse ✓
    Si il n’est plus associé à votre compte, il n’y a pas de raison qu’il ne fonctionne pas avec Chatr!

    Si vous l’aviez avec Fizz, sa veut dire qu’il était déjà Unlocked.

    Dite lui de vérifier si c’est un modèle compatible avec Chatr.

    Sinon, peut-être qu’il doit attendre un peu si c’est trop récent!

    Peut-être que l’IMEI de votre ancien téléphone est toujours enregistré chez Fizz

    Vous pouvez toujours contacter Fizz pour leur demander si votre ancien mobile est complètement dissocier

    Pour clavarder avec le service à la clientèle
    Connectez-vous à votre compte Fizz.
    Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
    À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.

    Les heures d'ouverture.
    Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.

    Laissez leur un message.
    Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez leur un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Ils vous reviendront dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,641 ✭✭
    Peut-être votre téléphone est verrouillé, donc il doit contacter votre précédent fournisseur pour obtenir le code de déverrouillent c'est gratuit

    Supposons que vous avez acheté le téléphone du fournisseur X, vous l'avez fait déverrouillé pour Fizz, maintenant, l'acheteur doit contacter le fournisseur X pour obtenir le SIM unlock

    Certains téléphones vont être déverrouillés seulement pour la SIM que vous utilisez en ce moment
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