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Jai eu un rabais25$ ’et ca dit le rabais est applicable pour le service mobile ? Jai juste internet

Pourquoi le crédit rabais de 25$ peu pas être appliqué pour mon service internet

Yasmin
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Fizilda
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Bonjour Yasmin,
Votre 25$ de rabais s’appliquera automatiquement, il sera déduit de votre facture, vous avez probablement eu ce 25$ de rabais grâce au programme de prime de référence d’un ami avec le service mobile. Ce rabais est applicable pour un des deux services sans problème, alors aucun souci.


Je vous invite à faire la lecture du lien ci-bas, il vous expliquera sont fonctionnement et surtout quand votre 25$ sera appliqué.
https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevo...
Bonne lecture!


Pour plus d’info contacter Fizz
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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Autres réponses

Mike
Mike

Mike

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Avez-vous un perks ou une référence?

Peut-être ils ont créé un nouveau "perks" comme incentives pour la création d'un forfait mobile pour les personnes qu'ils ont seulement un forfait internet (c'est du marketing)

Bonsoir Yasmin, Une fois dans votre compte en ligne, Allez dans Mon profil, ensuite sous la rubrique Paramètres il y a un option: Forfait recevant les primes de référence, choisissez votre adresse qui est en fait votre compte internet. Sinon vous pouvez toujours contacter Fizz https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bonne soirée! :)

Fizzy
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Bonjour Yasmin

Veuillez nous montrer à quoi ressemble cette réduction. Ou où vous l'avez trouvé sur votre compte. Et si vous publiez une image, ne nous montrez aucune information personnelle car il s'agit d'un forum public.

Et nous pouvons essayer d'expliquer davantage.

DLB
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Première fois que j'attends parler d'un tel rabais.
Si c'est réellement restreint au mobile, il doit s'agir d'un incitatif pour que vous preniez leur service mobile.

Je n’ai qu’internet avec Fizz et j’ai reçu un 25$ de rabais sur le cellulaire. Ça doit être pour nous encourager à prendre le cellulaire avec eux comme Mike a dit.

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Yasmin j’ai le même rabais de 25$ dans mon compte. Il est exclusivement pour le téléphone donc si on en a besoin parce que l’on a pas encore de forfait téléphone on peut l’utiliser sinon il va rester dans votre compte 90 jours...à dormir;)